Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos usa Planteo (planteo.pe), para qué y qué derechos tienes. Planteo es una herramienta para entrenadores de fútbol: pizarra táctica, ejercicios, sesiones de entrenamiento y lista de asistencia, que el entrenador comparte con sus jugadores mediante un enlace.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Planteo, con sede en Lima, Perú. Puedes escribirnos por WhatsApp al +51 917 866 661.

2. Qué datos usamos

• Del entrenador: nombre, usuario y contraseña (la contraseña la guarda el sistema de acceso de Firebase de forma cifrada; nosotros no la vemos) y el número de WhatsApp desde el que activa su cuenta.
• Del equipo, que carga el entrenador: nombre de cada jugador, número, posición, asistencia a los entrenamientos, comentarios cortos del entrenador y, si el entrenador quiere, una foto del jugador.
• Contenido de trabajo: jugadas, ejercicios y sesiones que crea el entrenador.
• Mensajes de WhatsApp que nos mandas al número de Planteo, para activar tu cuenta o responder tus consultas.

No usamos cookies de publicidad ni vendemos datos a nadie.

3. Para qué los usamos

• Dar el servicio: guardar el trabajo del entrenador y mostrarle a cada jugador lo que le toca.
• Activar la prueba gratis y evitar que un mismo número use varias pruebas.
• Responder tus mensajes y darte soporte.

4. Fotos y datos de menores de edad

Muchos jugadores son niños o adolescentes. Para subir la foto de un jugador, quien la sube debe confirmar que es su papá o mamá o que tiene su autorización. La foto se reduce de tamaño y solo la ve el equipo dentro de la app. Los datos del equipo solo los ven el entrenador y los jugadores con el enlace que él comparte.

5. Dónde se guardan y con quién se comparten

Usamos proveedores que procesan los datos por encargo nuestro, solo para dar el servicio:

• Google Firebase: guarda las cuentas, los datos del equipo y aloja la web.
• WhatsApp (Meta): para recibir y enviar mensajes desde el número de Planteo.
• n8n, en un servidor de PikaPods: procesa los mensajes de WhatsApp para activar cuentas y nos los hace llegar para responderlos.

Estos proveedores pueden guardar datos fuera del Perú. No compartimos datos con nadie más, salvo que lo pida una autoridad conforme a ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta esté activa. Si el entrenador pide borrar su cuenta, borramos su cuenta y los datos de su equipo en un plazo máximo de 30 días. Una prueba gratis que no se activa ni se usa puede borrarse pasado un tiempo.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos (borrarlos) u oponerte a su uso. El entrenador puede corregir o borrar en la app los datos de sus jugadores; un papá o una mamá puede pedirle al entrenador o a nosotros que se quite la foto o los datos de su hijo.

8. Cómo pedir el borrado de tus datos

Escríbenos por WhatsApp al +51 917 866 661 con el mensaje «Borrar mis datos» y tu usuario de Planteo (o el nombre del jugador y de su equipo). Te confirmamos por el mismo medio cuando esté hecho.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.